李森拱手朝店中围观的人道着歉：“在下是奇珍坊的东家李森，在此我先声明几件事，第一，店中的确坚持七天售出后，有质量问题随时退换。第二，若是能够保修的物品，如人偶，我们一年内可以免费清洗外加保修。若是像这位顾客手里的壶……”
他说着，正要从他手里接过茶壶，赵蔓突然走上前阻止道：“慢着。”
只见她满脸微笑着问道，“请问这位客官，您确定这只茶壶是在店里买的吗？”
那男子立马变了脸色：“不是在这里我跑来做什么？难道是我自己花了冤枉钱自己割伤了自己不成？”
他如此焦燥，赵蔓当即安抚道：“您先别争，我们有了问题就一起解决，大不了退了你这钱嘛！”
见她语气转缓，那人这才收了声，只是脸上神情依旧不太好。
赵蔓笑着问道，“不管谁来店里消费，我们店里都有详细的记录，比如几时几刻，买的是哪一款物品，买了多少，价钱又是多少，这些记录不仅方便店里记账，也方便诸位带着物品回来时或退或换或维修。”
她见围观的人满脸恍然，她又道，“这位客官，您记得自己是哪天买的壶吗？”
那人有些犹豫，想了片刻后，才道：“我记得好像是上个月二十六日快到午时买的。”
赵蔓心下暗哂一声，脸上笑着赞道：“这么久的事情客官还能记得这么清楚，您记性真好！”
说着，她朝杨句瞥了一眼，后者立马会意，当即拿出了账本查那日的情形。
虽然半个月不到，但账本却已然换了一本了。因此杨句手里查着的是第一本。
没过多久，二十六日那天的记录就被翻了出来，然而那天快到午时并没有卖出任何茶壶。
“想是客官记岔了时间，请您再好好想想，到底是什么时候买的。”
那男子拧着眉，又报了一个时间：“想是那天下午。”
“那天下午的确卖了几把茶壶，只是，都不是小猫吊坠的。”
那男子喃喃道：“不是那天下午……那是什么时候？”
赵蔓笑得亲切：“这可就要您自己才知道了。”
许是被逼得太急，那男子气道：“你们店里不是有记录